親愛的朋友:
歡迎您來到我院就診,請(qǐng)注意以下事項(xiàng):
1、咨詢:請(qǐng)撥打本院24小時(shí)健康熱線0373-3071308,了解就診或疾病相關(guān)信息。此外,您也可至一樓大廳咨詢相關(guān)信息,我們的服務(wù)人員將熱情的為您服務(wù)!
2、掛號(hào):請(qǐng)先在一樓導(dǎo)醫(yī)臺(tái)填寫病歷,并確定就診科室,導(dǎo)醫(yī)將引導(dǎo)您掛號(hào)。
3、就診:掛號(hào)后,導(dǎo)醫(yī)將帶你到相關(guān)科室就診,各科室均有導(dǎo)醫(yī)為您服務(wù),適時(shí)安排您就診。您所做的檢查均在本院進(jìn)行,如有醫(yī)生介紹您到院外做檢查,取藥或住院等,您有權(quán)拒絕。
4、服務(wù):本院嚴(yán)密執(zhí)行“一醫(yī)生一診室一護(hù)士”全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù),完全保護(hù)個(gè)人隱私,避免盲目奔波。如需幫助,您可向主診醫(yī)生或各科室導(dǎo)醫(yī)提出,本院將盡量滿足您的合理需求;您對(duì)本院服務(wù)的不滿意,可以直接向主管科室投訴。
5、提醒:為避免不必要的麻煩,請(qǐng)您妥善保管各項(xiàng)單據(jù),并在就診過程中注意保管好財(cái)物,防止丟失。
6、紅包:我院始終貫徹“對(duì)待患者一視同仁”的原則,堅(jiān)決拒收紅包。對(duì)于不能當(dāng)場(chǎng)退還的紅包,都由院辦在患者出院時(shí)一并退還。如發(fā)現(xiàn)有醫(yī)生收取甚至索要紅包的,請(qǐng)您向院辦反映。
7、建議:請(qǐng)您提出寶貴的意見,以便我們?cè)诠ぷ髦懈倪M(jìn),您舒心的笑容將是仁愛人努力的方向。